O Núcleo de 1º Atendimento do Juizado Especial Civil (JEC), registra aproximadamente 300 atendimentos mensais. Cerca de 70% dos processos são referentes a reclamações contra concessionárias ou permissionárias de serviçoes essenciais, como água, liz e telefone, seguido dos grandes magazines de móveis e eletroeletrônicos. Essas ações levam, em média, de dois meses e meio - caso seja resolvida na primeira audiência de conciliação - até um ano e meio, tempo bem menor do que um processo na Justiça Comum, que pode levar cinco anos ou até mais, dependendo do caso.

FONTE: Diário de Petrópolis